twarzowa-fizjoterapia.pl

Regulamin

Marta Nesterowicz Fizjoterapia ul. Warszawska 71a 05-092 Łomianki

§1
Podstawa prawna

  1. Gabinet Fizjoterapii, „Fizjoterapia Marta Nesterowicz” ul. Warszawska 67, 05-092 Łomianki NIP 5272633348 REGON 523633980 świadczy usługi fizjoterapii, terapii manualnej, masażu oraz treningu ciała.
  2. Gabinet znajduje się pod adresem: ul. Warszawska 67, 05-092 Łomianki

§2
Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług fizjoterapii w ramach wykonywania zawodu fizjoterapeuty.
  2. Niniejszy Regulamin znajduje się na stronie internetowej www.twarzowa-fizjoterapia.pl, w widocznym miejscu w gabinecie oraz zostanie przekazany pacjentowi na Jego życzenie do rąk własnych.
  3. Nieznajomość Regulaminu nie zwalnia z przestrzegania jego zasad.
  4. Zapisując się na wizytę Pacjent potwierdza zapoznanie się z regulaminem i akceptuje jego treść.

§3
Cele i zadania

  1. Celem działania Gabinetu jest świadczenie usług z zakresu fizjoterapii, terapii manualnej, masażu oraz ćwiczeń.
  2. Zadaniem Gabinetu jest zapewnienie wysokiej jakości świadczonych usług fizjoterapeutycznych z uwzględnieniem potrzeb, bezpieczeństwa oraz praw Pacjenta. W Gabinecie stosowane są sprawdzone i znane techniki metod terapeutycznych.

§4
Czas i miejsce świadczenia usług

  1. Gabinet Fizjoterapii „Marta Nesterowicz Fizjoterapia” pracuje od poniedziałku do soboty w godzinach 9-18 wyłączając dni wolne od pracy. Godziny pracy gabinetu mogą ulec zmianie w przypadku zdarzeń losowych takich jak niedyspozycja fizjoterapeuty.
  2. Miejscem świadczenia usług fizjoterapeutycznych jest siedziba Gabinetu.
  3. Lokal, w którym funkcjonuje gabinet oraz wykorzystywany sprzęt do terapii spełnia wymagania dla prowadzenia praktyki zawodowej z zakresu fizjoterapii
  4. Wizyta fizjoterapeutyczna zostanie zrealizowana w czasie wyznaczonym przez Pacjenta wyłącznie po dokonaniu zapisu poprzez kontakt telefoniczny lub osobiście w gabinecie.

§5
Zasady rezerwacji i odwoływania terapii oraz spóźnienia

  1. Rezerwacja terminu wizyty jest możliwa poprzez kontakt telefoniczny pod numerem 516-477-134 w godzinach pracy gabinetu. Wizytę można umówić również osobiście w siedzibie Gabinetu. 
  2. Podczas rezerwacji wizyty należy podać dane (Imię oraz nazwisko Pacjenta, który jest umawiany na wizytę) oraz numer telefonu.
  3. Pacjent ma możliwość odwołać wizytę lub zmienić jej termin na inny pod warunkiem jest uprzedzenie o zmianie co najmniej lub odwołanie 24 godziny przed planowanym zabiegiem. W przypadku wizyt, które wypadają po dniach wolnych ustawowo/świętach odwołanie wizyty powinno nastąpić do końca dnia roboczego poprzedzającego dzień świąteczny. Odwołanie następuje w formie rozmowy telefonicznej lub wiadomości sms pod numer 516-477-134.
  4.  Niestawienie się na wizytę lub odwołanie jej w czasie późniejszym niż 24 godzin przed zaplanowaną wizytą skutkuje pobraniem opłaty w wysokości 50% wartości zaplanowanej wizyty. Kwota zostanie doliczona podczas kolejnej wizyty lub płatna jest przelewem nie później niż 7 dni po zaplanowanym zabiegu.
  5. W przypadku nie stawienia się na wizytę w ustalonym terminie dwukrotnie, Pacjent jest zobowiązany do zapłaty zadatku podczas rezerwacji kolejnego terminu zabiegu w wysokości 50% ceny danej usługi. W przypadku niestawienia się na zabieg zadatek przepada.
  6. W przypadku spóźnienia Pacjenta na wizytę nie ma możliwości przedłużenia zabiegu o czas spóźnienia. Proszę o zaplanowanie czasu dojazdu tak aby w miarę możliwości przybyć punktualnie.

§6
Organizacja i przebieg wizyty

  1. Konsultacje odbywają się w siedzibie Gabinetu podczas wizyty bezpośredniej. Nie ma możliwości konsultacji telefonicznej.
  2. W dniu poprzedzającym wizytę Pacjent otrzymuje wiadomość sms lub telefoniczne potwierdzenie wizyty. Przed pierwszą wizytą proszę zgłosić się 10 minut wcześniej w celu wypełnienia karty Pacjenta, zapoznania się z regulaminem oraz polityką RODO i wyrażeniem zgody na wykonanie zabiegu.
  3. Opłata za wizytę ustalana jest w zależności od rodzaju zabiegu i można jej dokonać gotówką lub przelewem/ przelewem na telefon blik. Nie ma możliwości płatności kartą.
  4. Na pierwszej wizycie odbywa się wywiad, zapoznanie z badaniami i stanem zdrowia Pacjenta, ustalany jest proponowany plan fizjoterapii.
  5.  Pacjent ma obowiązek:
  • Zapoznać się z regulaminem gabinetu, oświadczeniami zawartymi w karcie pacjenta oraz polityką RODO.
  • Okazać posiadaną dokumentację medyczną, badania obrazowe oraz skierowania na zabiegi medyczne jeśli takie posiada,
  • Poinformować Fizjoterapeutę przed zabiegiem o aktualnym stanie zdrowia, przebytych urazach, operacjach, schorzeniach współtowarzyszących oraz przyjmowanych lekach.
  • Poinformować Fizjoterapeutę o wszelkich zmianach w zakresie stanu zdrowia, dodatkowego leczenia i/ lub przyjmowanych leków od ostatniej wizyty w gabinecie jeśli takie zmiany zaszły .
  • Przestrzegać zaleceń , które dostaje po wizycie fizjoterapeutycznej a w razie wystąpienia jakichkolwiek dolegliwości natychmiastowe zgłoszenie ich podczas wizyty lub telefonicznie/ osobiście w siedzibie gabinetu.
  • Zgłosić się na zabiegi w stroju, umożliwiającym przeprowadzenie fizjoterapii.
  • Rejestrując się na wizytę Pacjent potwierdza, że zapoznał się z treścią powyższego regulaminu i go akceptuje.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 14.11.2022
Gabinet Fizjoterapii Marta Nesterowicz Fizjoterapia
ul. Warszawska 67, 05-092 Łomianki